コンカフェにはどんなお客様が来店するの？コンセプト別の客層！

アクセスしていただき、ありがとうございます！

体入がるる運営事務局です♪

「コンカフェにはどんな客層が来店するんだろう…？」

「自分でも上手く接客できるかな…」

「客層によって変な目にあったりしないかな…」

コンカフェはお客様と密に接する職業であるため、今後コンカフェで働きたいと考える人にとってはとても心配になりますよね。

本記事では、このように悩む方向けに、コンカフェに来店する客層について解説していきます！

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【コンカフェに来る客層】

お店や地域によっても変わりますし、お店のコンセプトによって客層も異なります。

一般的には、20～30代を中心とした若い男性客が多く、アニメ・ゲーム・アイドルなどのサブカルチャーや「推し活」に興味がある方が多い傾向です。

最近では、女性のお客様や観光客なども増えています。

コンカフェに来店するお客様は、
「コンカフェに興味がある」
「お気に入りのキャストに会いに行きたい」
という方が多く、お店の世界観やコンセプトが好きで来店される方もいます。

一方で、コンカフェならではの注意点として、キャストへの「ガチ恋」や過度な執着、SNSを介した付きまといなどのトラブルには注意が必要です。

【コンセプト別の客層】

・メイド・アイドル系コンカフェの客層

癒しを求めている方や応援したい！という客層が多くなります。

可愛い服を着たキャストを見ているだけで癒されたり、ステージで歌ってくれるサービスがあるお店は本物のアイドルのように思えます♪

一緒にチェキを撮るサービスもあり、本格的にアイドルっぽいですよね！

なのでコンカフェに遊びに行くという感覚よりも、キャストを応援しに行くという感覚で来店するお客さんが多いです。

・ナイトワーク系の客層

ナイトワーク系コンカフェは主にアルコールの提供をしています。

一緒にお酒を飲んだりするので、ガールズバーと形態は似ています！

主な客層はキャストと一緒にお酒を飲みたい、盛り上がりたいという方が多いです。

可愛い女の子とお酒を飲んで、日頃のストレスを発散したい、癒されたいと思って来店するお客様がほとんど。

・男装系の客層

主な客層はイケメンに会いたい女性が多いです。

コンカフェの中でも特殊な形態と言えます。

男性とはまた違った癒しやときめきを求めて来店する女性が多く、ホストクラブよりも安価なので、気軽に通えるのが利点。

また、男性のお客様はほとんど来ませんし、キャストが女性というのもお客様からすれば安心に思えます。

男性が苦手だけどイケメンを見たいという方も多く訪れます。

【客層ごとに接客方法は変える？】

コンカフェに来店する客層がわかったとしても、「その客層に合わせて接客を変えるべきなのか？」と悩んでしまいますよね。

結論から言うと、変える必要はありません！

接客の時はお客さんの話題に合わせたり、お客さんの話を聞くことが大事です。

コンセプトによって無理に接客スタイルを変える必要はないので安心してくださいね♪

全てのお客さんに共通する共通点は「コンカフェに興味がある」ということなので、コンカフェの話題を出すのもアリでしょう。

お客様との信頼関係を築く、というのは全てのコンカフェに共通する大事な接客ポイントです。

まずは、お客様との心の距離を縮めていくのがポイントです。

【まとめ】

様々なコンカフェの客層を紹介しました。

無理に客層やコンセプトに合わせて接客スタイルを変える必要はないので、安心してくださいね♪

お店によって様々な客層ですが、自分に合う客層のお店で働くことによって、モチベーションにも繋がります。

どんなお店にどんな客層のお客さんが来るのかを把握しておくだけで、働きやすさは格段に変わること間違いなしです！

体入がるるでは、未経験の方でも安全に働けるお店を紹介しています！

ぜひたくさんのお仕事情報の中から自分にぴったりの求人を探してみてください♪